Lob - Email und richtig Antworten

[Counselor]

Zitat von Infancy

Hallo,

darüber hab ich mir noch keine gedangken gemacht und muss dir total recht geben. Die Unternehmenskultur ist aufjedenfall Teamorintiert und der Teamgeist wird gefordert.

Neuer Versuch:

Sehr geehrter Herr Dr. XXXX,

für Ihre herzlichen Worte in Ihrer E-Mail von gestern Abend möchte ich mich sehr bedanken.
Diese Art von Resonanz und Anerkennung lässt mein Team und mich in unserer Arbeit noch mehr aufblühen
und genau dieses bringt mir auch die große Freude an der Arbeit.

Ich bin sehr glücklich, dass ich bei [Ihrer] der Problemlösung helfen durfte.

Ich wünsch Ihnen noch einen wunderschönen Tag.

Vielen Dank

Liebe Grüße
[Ihr]
....................
Signature

Wie findest du das?

--------------

[Infancy]

Vielen Dank für die tolle Hilfe .

[Counselor]

Bitte beachte noch die nachträglichen Änderungen, die ich vorgenommen habe.

[Eauvive]

Ich hoffe inständig, du hast das so nicht weggeschickt...

Das ist Geschwafel, unprofessionell und klingt - sorry - als hätte eine Hausfrau mal überlegt, was sie schreiben würde, wenn sie mal so eine Email bekäme, weil sie in einem großen Unternehmen arbeiten würde.

Nur für den Fall, dass eine Begründung für meine Einschätzung erwünscht ist:

Sehr geehrter Herr Dr. XXXX,

passt.

für Ihre herzlichen Worte in Ihrer E-Mail von gestern Abend möchte ich mich sehr bedanken.

Abgesehn davon, dass "sehr bedanken" kein Deutsch ist, ist "herzlich" ein Begriff, der hier gar nichts verloren hat.

Diese Art von Resonanz und Anerkennung lässt mein Team und mich in unserer Arbeit noch mehr aufblühen
und genau dieses bringt mir auch die große Freude an der Arbeit.

1. aha, extern motiviert, schließt den Verfasser im aktuellen Status von Führungspositionen aus. Wenn man Chef ist, muss man sich selbst motivieren können, da kann man nicht auf Feedback warten. Insbesondere kann man nicht jedermanns budy sein. Und ich denke bei dir gehts jetzt demnächst um Führung.

Ich bin sehr glücklich, dass ich bei [Ihrer] der Problemlösung helfen durfte.

Völlig unprofessionell. "Glücklich" dass du helfen "durftest"? Erstens bist du nicht glücklich, denn du brauchst kein Glück, du bist kompetent, du weißt, was du tust. Zweitens freust du dich über die schnelle, effiziente LÖSUNG, die du finden konntest, nicht über das Helfen und schon gar nicht über irgendein imaginäres "Dürfen", denn du darfst nicht, du musst, das ist dein Job, du bist im Support.

Ich wünsch Ihnen noch einen wunderschönen Tag.

Schreib doch einfach gleich: "Ich bin völlig unfähig auf Vorstandsebene zu kommunizieren, wäre es recht, wenn ich statt großer Floskeln einfach das Bild eines Wurmes zeichnen würde?"

Vielen Dank

...oder einen Wurm mit Schleifchen?

Liebe Grüße
[Ihr]

Klar. Schreib mal "Liebe Grüße" an den CEO eines größeren Unternehmens...

Also spätestens nach der Mail kämst du in 80% der Firmen mit denen ich arbeite schlagartig für KEINE verantwortliche Position mehr in Frage, weil du keinerlei Standing hast.


Auf solche Emails antwortet mal schlicht, zielgerichtet und deutlich.


"Sehr geehrter Hr. Dr. XXX,

Vielen Dank.

Ich freue mich, wenn ich weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

XY"

Du hast es nämlich nicht nötig, dich in blumigen Reden anzubiedern, du bist kompetent. Er weiß das, er hat es gesehn. Er hat Dinge für dich in die Wege geleitet.

Btw.
was nun, CIO oder CEO?