Probleme mit Web.de

[tyron01]

Hey,

Ich hab da einen Bekannten der bat mich um hilfe,folgendes Problem:

Am 10.10.2008 bekam er bei seinen E-Mail postfach von web.de ein Treuedankeschön und er hatte für 3 Monate den web-club zum Ausprobieren,wenn er bis zum09.01.2009 per fax oder mail nicht wiederruft dann würde ein 12 monatiges abo draus.

Jetz kommt der clou,er hat am 05.01.2009 per mail wiederrufen und am 07.01.2009 nocheinmal per fax,mit sendebericht,jetzt schreibt web die Rechnung für das abo von 12 monaten und reagiert nicht auf anschreiben oder mails..

Was kann der Bekannte nun tun????

Schonmal Danke

[wellen]

das Web.de derartige Spässchen veranstaltet.

Wann war der Zeitpunkt als der das erste mal die Clubmitgliedschaft in
Anspruch nahm und sied die 3 Monate Ausprobierzeit schon vorbei ?

Nichts bezahlen ist natürlich vorerst angeraten.
Auch nicht, wenn vom Inkassobüro ein Schreiben mit Zahlungsaufforderung kommt.

Hab das gleiche erhalten und sie eine kriminelle Vereiniguing genannt.
Dann war gleich Ende. die rühren sich seit 2 jahren nicht mehr.

Gruss

wellen

[tyron01]

Danke wellen,

Habe soeben von denen eine mail erhalten und aufeinmal ist alles okay,kündiung ist rechtzeitig eingegangen,nachdem ich ihnen mit der Verbraucherzentrale gedroht habe...

Gruß aus Dortmund

[soap]

hallo ich habe ein problem mit web.de ich glaub das gleiche wie die person da oben tyron01 auch. ich hab auf einmal (das war letztes jahr) einen brief erhalten von web.de eine ermahnung das ich was zahlen soll obwohl ich vorher gar keine briefe bekam das ich einen vertrag mit ihnen geschlossen habe. Ich rief dort an und sagte ihnen ich hab das nicht gemacht und kann mich daran auch nicht erinnern und das ich das nicht will ich war da 19 werd nun bald in paar tagen 20 hab echt kein geld nicht mal arbeit im moment und die wollen schon 290€ von mir haben. Das inkaso und noch Gerichtsvollzieher ich dachte wenn ich das ignoriere werden die mich in ruhe lassen. Was soll ich den nun machen ich hab keine ahnung von sowas. Kann mir jemand bitte helfen ich weiß echt nicht mehr weiter bin am ende ... wie kann man bitte sowas machen slebst wenn ich mein die wissen doch gar nicht wer am pc sitzt wer da klickt und so weiter kann ja wohl nicht sein das die so verträge abschliesen mein email ist schon vor langem gesperrt nichts ich soll quasi für nichts bezahlen bitte um reply