Konflikte wird es vermutlich immer geben. Das beginnt ja schon in den Schulen und hier heißen dann die "Fachleute" Streitschlichter.

Ob es nicht klüger wäre, die Kommunikation grundlegend zu verbessern? Es wird viel zuwenig miteinander gesprochen und viel zu viel falsch interpretiert – da sind einfach Missverständnisse vorprogrammiert.

Einfach und direkt kann ein guter Weg sein.

Vielleicht können Sie hier noch weitere Buchempfehlungen ausfindig machen. Es würde mich freuen.

Viele Grüße

Michael Spörer