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Der Maßanzug suggeriert Entschlossenheit, doch allzu oft regiert das Zögern und Zaudern den Chefsessel.

Schwitzige Hände vor dem ersten Pitch. Herzklopfen kurz vor dem Feedbackgespräch. Ein Kloß im Hals, wenn alle Blicke auf einen gerichtet sind. Wer kennt das nicht? Führungskräfte. Angeblich. Nach außen wirken…

Wir wirken klüger, wenn wir beim Smalltalk zum Fragesteller werden

Beiläufige Konversationen mit Fremden und potenziellen Businesspartnern zu meistern, das klingt nach einer lösbaren Aufgabe. Tatsächlich kann die fehlende Kunst, Gespräche ohne Tiefgang zu führen, ein Genickbruch bedeuten. Denn der erste…

Nur etwa 13 Prozent aller Führungskräfte beherrschen laut Studien die Balance zwischen Ergebnisfokus und menschlicher Empathie.

Es ist das große Missverständnis der modernen Arbeitswelt: Wer als Führungskraft vor allem durch Nachgiebigkeit glänzen will, erntet allzu oft ein Team im kollektiven Dienst nach Vorschrift. Zwar holen fordernde Vorgesetzte…

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